GenPI.co Sumsel - Pemerintah Kabupaten Ogan Komering Ilir meluncurkan aplikasi Sistem Informasi Pelayanan Publik Terintegrasi (Si Putri).
Hal itu diungkapkan Bupati OKI, Iskandar di Kayuagung, Jumat (25/3).
Iskandar mengatakan aplikasi yang diperkenalkan beberapa waktu lalu tersebut mendapat respons positif dari masyarakat.
“Penilaian dan masukan yang real dari masyarakat yang kini kami dapatkan sehingga dapat menjadi bahan evaluasi pemerintah,” ujarnya.
Menurutnya, sudah saatnya para ASN untuk mengubah pola pikir dari minta dilayani menjadi pelayan masyarakat.
Dengan demikian, lanjutnya, tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik yang diberikan bisa menjadi tolak ukur keberhasilan.
Aplikasi Si Putri dapat memastikan keterlibatan masyarakat dalam proses pemantauan dan evaluasi kinerja penyelenggara pelayanan publik yang berkelanjutan.
Selain itu, inovasi tersebut bertujuan untuk memastikan penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan Pemkab OKI berjalan profesional, efektif, efisien, transparan, adaptif, dan inovatif serta berkelanjutan yang melibatkan pengukuran penilaian.
“Dengan penggunaan aplikasi Si Putri ini maka pelayanan publik di seluruh Perangkat Daerah Kabupaten OKI diharapkan terus meningkatkan kualitas dari waktu ke waktu,” pungkasnya. (Ant)