GenPI.co Sumsel - Layanan psikologi gratis lewat puskesmas telah tersedia di beberapa kota di Indonesia.
Sayangnya, masyarakat di Kota Palembang belum bisa mendapatkan layanan tersebut.
Kepala Bidang Pelayanan Kesehatan Dinas Kesehatan Palembang, Yuliarni, menjelaskan hal itu disebabkan karena keterbatasan sumber daya manusia (SDM) di puskesmas yang ada di Palembang.
"Puskesmas Palembang tidak ada tenaga psikologi sehingga belum bisa dilayani," ujarnya kepada GenPI.co Sumsel, Selasa (2/8).
Meski demikian, Yuliarni memastikan jika layanan psikologi tanpa biaya tetap bisa diakses oleh warga Palembang yang terdaftar sebagai anggota BPJS Kesehatan.
"Untuk skrining gangguan ada layanannya. Jadi, puskesmas akan lakukan skrining dan nantinya akan diarahkan ke tahap selanjutnya," jelas dia.
Sedangkan untuk mekanismenya, yaitu calon pasien harus mendaftar terlebih dahulu di fasilitas kesehatan (faskes) pertama atau puskesmas terdekat.
Selanjutnya, petugas di faskes pertama akan melakukan skrining dan merekomendasikan layanan ke rumah sakit atau klinik yang menyediakan layanan konsultasi psikologi.
"Alurnya mendaftar dulu di puskesmas atau faskes tingkat satu, nanti akan diberikan rujukan atau rekomendasi ke psikolog atau dokter jiwa," kata Yuliarni. (*)