Mulai dari kurang ramahnya para pekerja kepada masyarakat, tidak ditemukannya petugas saat jam kerja, lambannya pengurusan administrasi surat-menyurat kependudukan, dan lain-lain.
“Jadi bila ada pengaturan petugas, karena memang sakit sehingga harus WFH harus ada yang menggantikannya. Tapi WFH bukan berarti libur, dia harus tetap bekerja, saya akan awasi itu,” tegasnya.
Fitri pun memohon maaf atas nama Pemkot Palembang kepada masyarakat jika pelayanan publik belum berjalan seperti yang diharapkan.
BACA JUGA: Manuver Top PMI Palembang Tingkatkan Kantong Darah, Stok Aman?
“Kami mohon maaf kepada warga Kota Palembang dan akan terus berupaya memperbaiki pelayanan ini,” pungkasnya. (Ant)
Tonton Video viral berikut:
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News
